Leveransvillkor

Suomen talokatsastus Oy 2885132-5 (nedan Talokori) säljer produkter till privatpersoner i Finland. Vi förbehåller oss rätten att ändra leveransvillkor och priser. Produktpriserna inkluderar mervärdesskatt.

Kontaktuppgifter till webbutiken

E-post: info@talokatsastus.fi
Telefon: 010 337 3488
Postadress: Turkhaudantie 5, 00700 Helsingfors

Beställning

De produkter som beställs väljs på webbplatsen genom att lägga dem i varukorgen. Beställningen skickas genom att betala innehållet i varukorgen i webbutikens kassa. Genom att göra en beställning godkänner du dessa leveransvillkor, produktpriserna samt leveranskostnaderna.

Om en e-postadress anges i samband med beställningen skickas en orderbekräftelse per e-post. Av orderbekräftelsen framgår de beställda produkterna samt priset.

Betalning

Som betalningsförmedlare i webbutiken fungerar Visma Pay (Visma Payments Oy, FO-nummer 2486559-4), som är registrerat i Finansinspektionens register över betalningsinstitut. Betalningen sker via Visma Pays webbtjänst, och på kontoutdraget eller fakturan visas Visma Pay eller Visma Payments Oy som betalningsmottagare. Visma Pay förmedlar betalningarna till webbutiken.

Betalningen är säker, eftersom alla uppgifter som rör betalningstransaktionen överförs via en krypterad anslutning, så att ingen utomstående part får tillgång till uppgifterna.

Köpet uppstår mellan webbutikens kund och webbutiken. Webbutiken ansvarar för alla skyldigheter som hänför sig till köpet.

Läs mer om Visma Pay: https://www.visma.fi/vismapay/

Betalningssätt

Via Visma Pay-tjänsten kan du betala med nätbankskoder, plånbokstjänster, betalkort (credit/debit), faktura eller delbetalning. Följande betalningssätt är tillgängliga: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, lokala andelsbanker, S-Banken, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- och Debit MasterCard-kort samt Jousto, Fellow Faktura och Fellow Företagsfaktura.

MobilePay: Du kan betala med din MobilePay-plånbok om du har tillåtit betalning i webbutiker i applikationens inställningar. Betalningar som görs med MobilePay debiteras från det betalkort som är kopplat till plånboken. Om debiteringen av betalkortet misslyckas är det inte möjligt att betala med MobilePay i webbutiken.

Pivo: Användarvillkor finns på Pivos webbplats:
https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto faktura och delbetalning är en inhemsk tjänst som gör det möjligt att handla snabbt och säkert. Jousto är avsedd för privatpersoner som har skött sin ekonomi utan anmärkningar. Med Jousto får du 30 dagar räntefri och avgiftsfri betalningstid. När du har fått fakturan kan du välja att betala den i sin helhet eller i delar.

Med delbetalning kan du betala ditt köp i upp till 36 rater, från 9,90 euro per månad. Kostnaderna för Jousto delbetalning är 3,90 euro per månad samt en kreditränta på 19,90 %. Du kan betala köp på 30–3 000 euro med Jousto. Kreditgivare är Aurajoki Nordic Oy. Läs mer om Jousto på www.jousto.com.

OP Faktura – ett flexibelt sätt att betala nätinköp. För kunder i alla banker. Med OP Faktura kan du göra inköp på upp till 5 000 euro och betala dem räntefritt inom 45 dagar. Vid behov kan du dela upp fakturan i flera betalningsrater. Alla inköp syns samlade på ett ställe, vilket gör det enkelt att följa upp användningen av pengar. Med kreditgränsen kan du hålla konsumtionen inom önskade ramar. Fakturorna skickas smidigt till din e-post. I webbtjänsten kan du se information om din användning av OP Faktura och summan av dina inköp. Du kan använda OP Faktura om du är över 20 år, kreditvärdig och har nätbankskoder från en finländsk bank. Mer information om OP Faktura finns på:
https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku

Kontaktuppgifter till Visma Pay-betaltjänsten

Visma Payments Oy (FO-nummer 2486559-4)
E-post: helpdesk@vismapay.com
Telefon: 09 315 42 037 (vardagar kl. 8–16)
Postadress: Brahenkatu 4, 53100 Villmanstrand

Leverans

Beställningar skickas på vardagar. Leveranstiden för produkter som finns i lager är vanligtvis 3–5 vardagar. Om de produkter som levereras är beställningsprodukter är leveranstiden vanligtvis 1–3 veckor. Leveranskostnaderna bestäms enligt vald leveransmetod, eventuella tilläggstjänster samt beställningens vikt och storlek. Leveranskostnaderna visas i webbutikens kassa innan beställningen slutligt godkänns.

Om en produkt har försvunnit eller skadats under leveransen ska detta meddelas utan dröjsmål, dock senast inom 14 dagar, till webbutiken. Skadade försändelser ska omedelbart anmälas till det bolag som ansvarat för leveransen.

Returer

Webbutikens kunder har enligt konsumentskyddslagen 14 dagars rätt till byte och retur. Kunden har rätt att byta eller returnera en del av eller hela beställningen. Produkter som returneras eller byts ska vara i originalförpackning och i säljbart skick. Om du önskar returnera eller byta produkter, vänligen kontakta först webbutiken för att få returinstruktioner. Bifoga ditt namn, dina kontaktuppgifter samt ditt kontonummer för eventuell återbetalning.

Annullering av beställning, felansvar och reklamationer

Innan beställningen levereras kan den annulleras genom skriftligt meddelande per e-post.

Webbutiken har lagstadgat felansvar för de produkter som säljs. Vid reklamationer ber vi dig kontakta vår kundservice. Konsumenten har rätt att hänskjuta eventuella tvister till Konsumenttvistenämnden för avgörande.