Bokningsvillkor
Bokningen är bindande enligt vid var tid gällande prislista.
Vid avbokning senare än 48 timmar före besiktningen debiteras 50 % av tjänstens pris. Bokningar som inte avbokas debiteras till 100 %.
Den som gör bokningen är skyldig att säkerställa att hen har rätt att beställa tjänsten samt att informera samtliga beställarparter om dessa bokningsvillkor.
I samband med bokningen ska samtliga efterfrågade kunduppgifter (namn, e-postadress och postadress) anges. Utan fullständiga kunduppgifter är bokningen endast preliminär.
Om kunden saknar postadress i Finland enligt befolkningsdatasystemet ska tjänsten betalas mot förskottsfaktura.
Avtalsvillkor
Beställningen är en bindande beställning avseende undersökning av bostadens skick enligt vid var tid gällande prislista.
Vid beställningen ska de avtalsparter som ansvarar för betalningen av fakturan anges. Suomen Talokatsastus Oy ändrar inte avtalet efter att besiktningen har utförts, även om avtalsparterna sinsemellan kommer överens om något annat. Om avtalet behöver ändras ska ett nytt avtal alltid ingås mellan parterna. För detta debiteras 50 euro per ändring.
Suomen Talokatsastus Oy ansvarar inte för eventuellt felaktiga uppgifter som lämnats i bokningsskedet. Om uppgifter behöver korrigeras ska detta göras skriftligen utan dröjsmål efter att felet har upptäckts.
Beställningen faktureras när besiktningsrapporten har levererats. Primärt leveranssätt för fakturan är e-post till den e-postadress som angetts i samband med beställningen.* Om kunden önskar få fakturan per post ska detta meddelas skriftligen i bokningsskedet eller senast före besiktningens början. För pappersfaktura debiteras 5 euro.
För ändring av faktura debiteras 30 euro per faktura. Detta gäller samtliga ändringar som meddelas efter att fakturan har levererats.
Priset framgår av beställningsavtalet, som finns tillgängligt i Talotasku. Inloggningsanvisningar till Talotasku skickas till besiktningens avtalsparters e-postadresser inom två (2) vardagar efter att bokningen har gjorts. Leveransen av inloggningsanvisningarna kan fördröjas om de begärda uppgifterna inte har lämnats vid bokningen.
Beställningen kan avbokas kostnadsfritt om det återstår minst 48 timmar till bokningens början. Vid avbokning senare än 48 timmar före besiktningen kan 50 % av tjänstens pris debiteras. Bokningar som inte avbokas debiteras till 100 %.
Vid försenad betalning debiterar Suomen Talokatsastus Oy kostnader och räntor som uppstår till följd av betalningspåminnelser och dröjsmål.
Om betalningen inte har erlagts senast på förfallodagen har Suomen Talokatsastus Oy rätt att vägra utföra fortsatta besiktningar samt att förbjuda användningen av rapporten.
Suomen Talokatsastus Oy har rätt att kontrollera avtalsparternas kreditupplysningar. Om kunden har betalningsanmärkningar eller andra negativa kredituppgifter har Suomen Talokatsastus Oy rätt att kräva förskottsbetalning för beställningen.
* För att undvika att e-postfakturan hamnar i skräppostmappen rekommenderas att lägga till adressen info@talokatsastus.fi i listan över betrodda avsändare.
Individuella anvisningar finns på respektive e-posttjänsts och e-postprograms supportsidor.
